Im Oktober erscheint unsere Publikation mit Informationen rund um das Thema Geschäftsberichte sowie mit den wichtigsten Auswertungen und Statistiken aus dem Corporate Reporting Wettbewerb ›Die Besten Geschäftsberichte. Zusätzlich finden Sie Interviews mit Machern und Gewinnern, streitbare Thesen und hilfreiche Meinungen zur Unternehmenskommunikation.

Falls Sie in Zukunft die News erhalten möchten, schreiben Sie uns gerne.
Kontakt

Hinweis: Mit einer Geschäftsberichts-Analyse verbindet sich zugleich das kostenlose und automatische einjährige ›Abonnement‹ der News.

EIN MEDIUM ZWISCHEN INFORMATION UND INSZENIERUNG

Grosse, Voelzkow, Verlag der Fachhochschule Münster

Der vollständige Titel der Arbeit lautet: ›Der Geschäftsbericht. Ein Medium zwischen Information und Inszenierung. Eine Analyse und mediensoziologische Reflexion des Gebrauchs visuellen Materials in DAX-30-Geschäftsberichten.‹

Aus dem Inhalt »Was ist das für ein Schriftstück, das von seinem Wesen her als klassischer Jahresabschluss per se vergangenheitsorientiert ist und dennoch dazu dienen soll, den zukunftsorientierten Erwartungen an das Unternehmen zu entsprechen?

Werte, die im Sinne der Imagebildung einen entscheidenden Teil der Unternehmenskultur darstellen, jedoch als vage soziale Konstrukte in Worten – geschweige denn in Zahlen – schwer fassbar sind, werden durch das visuelle Material für das laienhafte Publikum sicht- und erlebbar gemacht.

Das Online-Reporting wird den gedruckten Geschäftsbericht wohl nie ablösen, sondern – einmal den Kinderschuhen entwachsen – im Sinne der Ausdifferenzierung des Mediensystems bestmöglich ergänzen.«

System Geschäftsbericht – Intermedialität

Grosse, Voelzkow, Verlag der Fachhochschule Münster

ISBN 978-3-938137-49-9

Eine Studie zur Intermedialität der Geschäftsberichterstattung deutscher Börsennotierter Unternehmen

Die Studie verfolgt zwei wesentliche Ziele: Das erste Wesentliche Ziele der Erhebung ist es, die aktuelle Publikationslandschaft deutschsprachiger Geschäftsberichte zu erfassen. Die Ergebnisse sollen die Verbreitung und Akzeptanz der verschiedenen medialen Formen des Geschäftsberichts (Print, HTML, App) zeigen. Im Fokus der Erhebung steht dabei auch das Wissen der Unternehmen über die Nachfrage ihres Kommunikationsangebots durch Leserinnen und Leser. Darüber hinaus soll die Rolle der Berichtserstattung im Kontext der Unternehmenskommunikation (System Geschäftsbericht) näher beleuchtet werden.

Das zweite wesentliche Ziel der Studie ist es, ein Meinungsbild deutscher Unternehmen zur Intermedialität des Geschäftsbericht zu erfassen. Die Ergebnisse sollen zeigen, wie die Unternehmen aktuelle und zukünftige Entwicklungen der Berichtserstattung bewerten. Hier wird ein besonderer Schwerpunkt auf das Meinungsbild der Unternehmen zur digitalen Berichtserstattung (HTML, App, soziale Medien) gelegt.

VISUELL BERICHTEN 

Grosse, Ripperda, Voelzkow, Springer Gabler Verlag

ISBN 978-3-658-14137-0

Eine Studie zum Potenzial der Gestaltung in Geschäftsberichten

Wie bemisst sich der Wert einer guten Gestaltung in Geschäftsberichten? Seit Jahren wird Prof. Gisela Grosse von Unternehmen gefragt, ob denn eine gute Gestaltung des Geschäftsberichts tatsächlich zu einer besseren Bewertung des Berichtes – und implizit auch des Unternehmens – führen kann.

Diese Frage kann Prof. Gisela Grosse als Gestalterin nur bejahen, auch weil sie nicht zu lassen möchte, dass die Wirkung und Qualität von Gestaltung womöglich auf eine Geschmacksfrage reduziert wird. Und wer käme auf die Idee, Marketingexperten die Frage zu stellen, ob eine gute Gestaltung eines Produktes – neben einer guten Qualität – verkaufsfördernd und für Unternehmen imagebildend wirkt. Warum sollte dies gerade bei Geschäftsberichten anders sein?

Die Studie »Visuell Berichten« hat sich dieser Frage angenommen. Nach Methoden der sozialempirischen Forschung wurde in einem experimentellen Versuchsaufbau Finanzanalysten inhaltlich identische Geschäftsberichte vorgelegt, die unterschiedlich (gut und schlecht) gestaltet waren.

Die meisten Wettbewerbe werden in der Öffentlichkeit oder bei potenziellen Kunden kaum wahrgenommen, sie fungieren eher als reine ›Beauty Contests‹ unter Insidern. Das hat auch der ehemalige Präsident des ADC (Art Directors Club), Amir Kassaei, erkannt. Er will die reinen Kreativrankings radikal abschaffen.

Welche Maßstäbe und Mechanismen sind bei Design-Wettbewerben wirksam? Seit der CCI-News-Ausgabe Nr. 07 (April 2009) dokumentiert die ›CCI-Analyse Design-Wettbewerbe‹ in loser Folge erste Vergleichsmöglichkeiten und Einordnungen zu Design-Rankings.

ZENTRALE FRAGESTELLUNGEN FÜR DIE ANALYSE SIND:

Rechtsform des Wettbewerbsveranstalters: Deutet eine GmbH oder Inc. von vorneherein eine Organisation zur Gewinnmaximierung an? Steht hinter dem Veranstalter ein Verlag oder eine Fachpublikation und kann man daher übergreifende marktunabhängige Sichtweisen erwarten? Wie verhält sich die Anzahl der Kategorien der Einreichungen zur Menge der Preise bzw. Auszeichnungen? Auf welche Summe belaufen sich die Gebühren für Einreichungen, wenn man für den Fall einer Prämierung anfallende Publikationsgebühren berücksichtigt? Wie hoch ist der finanzielle Umsatz, den Veranstalter mit Wettbewerben erzielen? Wie viel Zeit beansprucht die Bewertung? (Falls es keine konkreten Angaben hierzu gibt, lässt sich aus der Anzahl der Einreichungen und der Anzahl der Jurymitglieder sowie ihrer Tagungsdauer ein Zeitkontingent ermitteln.)

Eine Studie zum Stellenwert und Potenzial narrativer Illustration im Geschäftsbericht

Die Studie baut auf der Masterthesis von Michael Szyszka auf. Sie betrachtet die Karriere der Illustration als bildgebendes Element im Corporate Reporting. Während Illustrationen im Editorial Bereich gang und gäbe sind, werden Illustrationen zur Darstellung der Equity Story im Corporate Reporting noch immer nur rudimentär eingesetzt.

Dabei kann die Illustration in zunehmend virtuellen, digitalen Produktions- und Dienstleistungsprozessen komplexe Sachverhalte einfach und leicht verständlich auf den Punkt bringen. Gesellschaftliche Megathemen wie Nachhaltigkeit, Globalisierung, Mobilität und Nahrungssicherung – um nur einige zu nennen – bestimmen heute die ›Geschichten‹ im Corporate Reporting. Diese lassen sich über rein fotografische Bilder allein nicht darstellen. Die Illustration kann hier nicht nur ›Unsichtbares‹, sonder auch ›Zukünftiges‹ veranschaulichen und dabei durch Emotionalisieren Identifikation mit den Themen und letztlich, mit den Unternehmen evozieren.

EINE STUDIE ZUM POTENZIAL DER GESTALTUNG IN GESCHÄFTSBERICHTEN

Wie und auf welche Weise wirkt Design im Medium ›Geschäftsbericht‹ auf Rezipienten/innen und inwiefern macht dies für die Adressaten einen Unterschied bei der Bewertung des Unternehmens. Dabei interessiert besonders, ob und inwiefern durch Design (über Typografie, Layout, Farbe und Informationsgrafiken) ein Geschäftsbericht besser in der Lage ist, Informationen zu vermitteln sowie die Haltung, Ziele und Potenziale des Unternehmens zu transportieren.   

In einer ›experimentellen Studie‹ wurden zwei Fokusgruppen, bestehend aus zukünftigen und aktuellen Wirtschaftsanalysten, unabhängig voneinander zu zwei Geschäftsberichten eines Unternehmens befragt. Bei diesen Geschäftsberichten handelt es sich um den Original-Bericht, sowie eine visuell überarbeitete Version. Beide Varianten sind inhaltlich identisch und unterscheiden sich rein von der visuellen Aufbereitung. Die Untersuchung hat nach dem Vorbild einer moderierten Gruppendiskussion stattgefunden. In der auditiven und visuellen Aufzeichnung sowie der qualitativen und quantitativen Auswertung aller Gruppendiskussionen zeigen sich deutliche Unterschiede hinsichtlich des Umgangs und der Wahrnehmung der beiden Berichtsvarianten auf Seiten der Probanden.

Eine inhaltliche Analyse der Vorworte der Vorstandsvorsitzenden von DAX-30-Unternehmen im Geschäftsbericht 2015/2016

Unabhängig ob als Vorwort, Brief oder Interview – die Ansprache des Vorstandsvorsitzenden an die Aktionäre des Unternehmens gilt als das meistgelesene und damit bedeutungsvollste Schriftstück eines Geschäftsberichts: Wie war das abgelaufene Geschäftsjahr? Was war gut, was war schlecht? Welche Themen werden angesprochen? Vor welchen Herausforderungen steht das Unternehmen? Welche Ziele sollen erreicht werden und wie? All diese Fragen muss ein Vorwort nach Erwartung der Anspruchsgruppen beantworten – schließlich hat hier der Chef das Wort. Das Vorwort repräsentiert damit in komprimierter Form den Inhalt des gesamten Berichts.

Die Studie beschreibt eine Erhebung des CCI zur Intermedialität der Geschäftsberichterstattung deutscher börsennotierter Unternehmen. Es werden dabei zwei wesentliche Ziele verfolgt: Das erste ist es, die aktuelle Publikationslandschaft deutschsprachiger Geschäftsberichte zu erfassen. Die Ergebnisse sollen die Verbreitung und Akzeptanz der verschiedenen medialen Formen des Geschäftsberichts (Print, PDF, HTML, App) zeigen. Im Fokus der Erhebung steht dabei auch das Wissen der Unternehmen über die Nachfrage ihres Kommunikationsangebots durch Leserinnen und Leser. Darüber hinaus soll die Rolle der Berichterstattung im Kontext der Unternehmenskommunikation (›System Geschäftsbericht‹) näher beleuchtet werden.

Das zweite wesentliche Ziel der Studie ist es, ein Meinungsbild deutscher Unternehmen zur Intermedialität des Geschäftsberichts zu erfassen. Die Ergebnisse sollen zeigen, wie die Unternehmen aktuelle und zukünftige Entwicklungen der Berichterstattung bewerten. Hier wird ein besonderer Schwerpunkt auf das Meinungsbild der Unternehmen zur digitalen Berichterstattung (HTML, App, soziale Medien) gelegt.

Zur Teilnahme an der Online-Befragung waren insgesamt 160 Unternehmen aus dem DAX 30, MDAX, SDAX und TecDAX eingeladen vom 10.  April bis 15. Mai 2014. An der Erhebung haben 71 der eingeladenen Unternehmen teilgenommen (Rücklaufquote: 44,4%). In die Auswertung eingeflossen sind die Antworten von 65 Unternehmen, die die Mindestanforderungen (Beantwortung dreier Pflichtfragen) erfüllt haben.

Es gibt in diversen Kommunikationsmedien zahlreiche Informationsgrafiken. Durch Analysen und Experteninterviews konnte belegt werden, dass viele dieser Informationsgrafiken inhaltliche Defizite aufweisen. Eine mögliche Lösung dieses Problems kann die Förderung der Kompetenzen im Umgang mit Daten und Inhalten sowie deren Recherche bieten. Beruhend auf der These ›Je präziser die Vorarbeit, desto besser die Gestaltung!‹ wurde ein System als Arbeitsinstrument für Designer entwickelt, das diese im Erarbeitungsprozess von Informationsgrafiken unterstützt.

Vor kurzem haben wir einen Artikel zu dem „Y‑Kompendium Content Publishing“, einem Standardwerk für die Konzeption und Umsetzung von erfolgreichem Content Publishing, beigetragen. Der Artikel „System Geschäftsbericht – Intermediale Kommunikation im Corporate Reporting“ dient als Follow-Up zu der Intermedialitätsstudie von 2014.

Ein gut gestalteter Geschäftsbericht schafft Vertrauen und eine positivere Einstellung zu den Inhalten als ein schlecht gestalteter Bericht. Der kognitiven Wirkung guter oder schlechter Gestaltung können sich weder Stakeholder noch vorgeblich nüchterne Zahlenmenschen, als die sich Mitglieder der Financial Community mitunter selbst beschreiben, entziehen.

Die Studie differenziert darstellende Bilder, logische Bilder und typografische Bilder.